Retours / Échange

Je souhaite faire un échange. Comment faire ?

J'ai retourné ma commande mais je n'ai pas reçu mon remboursement. Pourquoi ?

Si je vous retourne une coque achetée avec un article remisé, quel sera le montant remboursé ?

Je souhaite retourner un produit. Comment faire ?

J'ai jeté l'emballage, puis-je quand même retourner ma commande ?

Mon colis a été retourné/est en cours de retour à l'expéditeur, que dois-je faire ?

Quelle est la méthode de remboursement ?

Quand recevrai-je mon remboursement ?

Comment puis-je obtenir un remboursement si ma carte de crédit/débit n'est plus valide ou a expiré ?

Comment vérifier/trouver et utiliser mon portefeuille ?

Pourquoi le montant reçu est-il inférieur au montant du remboursement ?

Combien de temps puis-je effectuer un retour et dois-je payer les frais ?

Droits légaux : Droit de rétractation ou délai de réflexion

Que puis-je retourner ?

Puis-je retourner des Produits portés, endommagés ou sans étiquette ?